Destek

Uygulamada Profil → Hesabı sil → Hesabımı kalıcı olarak sil. Bir onay daha istenir. Hesabın, humidor'undaki tüm purolar ve tüm tadım kayıtların kalıcı olarak silinir; geri alınamaz. Uygulamanın Apple hesabındaki erişimi de iptal edilir.

Hesabı silmek aboneliği iptal etmez; aşağıdaki adımla aboneliği ayrıca iptal et. Uygulamaya giremiyorsan destek@myhumidor.co adresine yaz. Ayrıntılar: Gizlilik Politikası, 7. bölüm.

Abonelik Apple üzerinden yönetilir; biz iptal edemeyiz. iPhone'da Ayarlar → [adın] → Abonelikler → myhumidor → Aboneliği İptal Et. Ya da App Store'da sağ üstteki profil resmine dokun, Abonelikler'i seç.

Ücretsiz denemede ücret alınmasın istiyorsan deneme bitmeden en az 24 saat önce iptal et. İptal ettiğinde ödediğin dönemin sonuna kadar kullanmaya devam edersin. İade talepleri Apple'a (reportaproblem.apple.com) yapılır.

Koleksiyonun ve tadım günlüğün sunucumuzda, barındırma sağlayıcımız Railway'in altyapısında saklanır (Avrupa, Amsterdam). Telefonunda yalnız oturum anahtarların ve son 5 araman tutulur. Tadım günlüğün yalnız sana görünür; başka kullanıcılarla paylaşılmaz, satılmaz. Uygulamada reklam, takip ya da analiz aracı yok.

"Tam adıyla ekle"yi kullanırsan yalnız yazdığın puro adı, bilgilerini bulmak için yapay zekâ hizmeti Anthropic'e gönderilir; adın ya da e-postan gönderilmez. Tamamı: Gizlilik Politikası.

Humidor'da Puro ekle'ye dokun ve adın bir kısmını yaz (ör. "behike"); katalogda yüzlerce puro var. Aksan ve büyük-küçük harf fark etmez.

Listede yoksa "Listede yok mu? Tam adıyla ekle"'ye dokun ve puronun tam adını, mümkünse markasıyla yaz (ör. "Cohiba Behike 52", marka "Cohiba"). Bilgilerini biz bulup kataloğa ekleriz; birkaç saniye sürebilir. Bu bilgiler bir yapay zekâ modeliyle bulunduğu için hatalı olabilir.

"Tanınmadı" uyarısı alırsan daha açık bir adla dene. Yine olmazsa puronun adını destek@myhumidor.co adresine yaz, kataloğa eklemeye çalışalım.

Şifre tutmamak ve gereğinden fazla bilgi istememek için. Apple'da "E-postamı Gizle"yi seçersen gerçek e-posta adresini hiç görmeyiz.

myhumidor yalnız 18 yaşını doldurmuş kişiler içindir. Uygulama tütün ürünü satmaz ve tüketimi özendirmez; yalnız kendi koleksiyonunu ve notlarını tutman içindir.